に投稿

<<重要>>年末年始の営業日と商品発送・集荷について

いつもDOLLTOWN(ドールタウン)をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、当店の年末年始 休業日を下記とさせていただきます。

年末年始 休業日

2023年12月29日(金)〜 2024年1月4日(木)

2023年12月28日(木)営業時間 10:00 – 13:00 ※年内最終発送
12月29日〜31日(日)休業日
2024年1月1日〜4日(木)休業日
1月5日(金)通常通り営業(期間中のご購入商品を順次発送)

ご購入商品の発送について

2023年内にご購入いただいた商品の発送に関しましては、2023年12月27日(水)中にお支払いが確認できたお客様を最終発送とさせていただきます。
以降、休業中にご購入いただいたお客様に関しましては、2024年1月5日(金)より順次発送とさせていただきます。期間中のご購入が集中した場合は発送まで1〜2営業日ほど発送日がずれる可能性がございます。

つきましては上記期間前後のご購入に関しましては、配送希望日のご指定にお応えできかねる場合がございます。予めご了承ください。

買い取り・引き取りのお申し込みに関して

2023年12月27日(水)18:00 までの買い取りお申し込み(※見積もりではございません)を年内の最終受付とさせていただき、配送業者への集荷のご連絡をさせていただきます。

休業中のお見積り、お申し込みに関しましては通常通り24時間メールまたはLINEで受け付けさせていただきますが、当店から配送業者の集荷の連絡は2024年1月5日(金)以降に順次ご対応させていただきます。

また休業中のメール・LINEのお返事はスタッフがご対応できるタイミングでさせていただきますが、
通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

本年もたくさんのお客様にご利用いただきありがとうございました。来年も変わらぬご愛顧をお願い致します。