いつもご利用誠にありがとうございます。
DOLLTOWNでは、GW期間中（4月28日（金）〜5月7日（日））の買取のお見積もり、集荷のご対応、販売ドールの発送対応について下記のご対応をさせていただきます。期間中ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
GW期間中の集荷のご対応（買取・無料処分）について
GW期間中（5月3日（水）〜7日（日））は当店から配送業者の営業所への集荷のご連絡ができません。
集荷をご希望のお客様は、集荷希望日を5月9日（火）以降でご指定いただくか、ご自身で営業所への持ち込みや集荷のお手配をお願い致します。
GW期間中の買い取り査定の結果ご連絡に関して
GW期間中（5月3日（水）〜7日（日））は当店で買取査定の業務を停止させていただきます。
期間中に当店に到着した買取希望ドールに関しましては、5月8日（月）より順次査定させていただきますので、査定結果のご連絡まで１〜３営業日ほどお時間を頂戴する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。
ご購入いただいた商品の発送に関して
GW期間中（5月2日（火）〜7日（日））に当オンラインショップでラブドールをご購入いただいたお客様に関しましては、5月8日（月）より順次発送させていただきます。配送希望日のご指定があるお客様は、5月9日（火）以降にご指定ください（地域によっては当店大阪からの配送日数が２日以上かかる場合もございますのでご注意ください。）
買い取りご希望のお見積もり・お申込み・その他お問い合わせについて
買取のお見積もりご相談、お申込みやご購入商品のお問い合わせについては、通常通りメールフォームまたは公式LINE@912cwwpで24時間受け付け致します。スタッフがご返信できるタイミングでご返信させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。宜しくお願い致します。
