カテゴリー: お知らせ

いつもDOLLTOWN（ドールタウン）をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店をご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
現在 システム不具合によりお支払い方法【クレジット決済】でのご購入を一時的に停止させていただいております。

復旧は2024年9月中頃を目処に進めておりますので、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、しばらくの間【銀行振込】または【代金引換】でのご購入をお願いいたします。

いつもDOLLTOWN（ドールタウン）をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、２０２４年８月より当店の営業所を変更させていただく運びとなりましたのでお知らせさせていただきます。

つきましては、ご購入商品の発送元と、買取・無料/有償引き取りの送付先の住所が変更となりますのであらかじめご了承ください。ドールの買取・引き取りについてはこれまでと変わらずご対応させていただきます。今後とも宜しくお願い致します。

旧住所）〒577-0056 大阪府東大阪市長堂３丁目２−２２ あすなろビル６階
↓
新住所）〒637-0071 奈良県五條市二見３丁目４−１３

尚、８月までの期間中は大阪、奈良間でスタッフの在席が不定期になるため、商品の発送・買取査定の結果お知らせまで通常よりお時間がかかる場合がございます。ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがどうぞ宜しくお願い致します。

いつもDOLLTOWN（ドールタウン）をご利用いただきありがとうございます。
当店の会員様向けに、マイページ内に「会員の退会」機能を追加いたしました。

今後当店をご利用する予定の無い方、個人情報の削除を希望されたい方向けに
ご自身で当店の会員を退会していただけます。

尚、１年間一度もログインやご利用がないお客様は自動で会員情報が削除されるようになっておりますので、
お急ぎでないお客様はそのままにしていただいても問題ございません。

会員情報の削除方法

マイアカウントページ よりご利用いただけます。

こちらより会員の削除をお願いいたします（削除にはパスワードが必要です。）

以上宜しくお願い致します。

いつもDOLLTOWN（ドールタウン）をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、当店のGW（ゴールデンウィーク）期間中の休業日を下記とさせていただきます。

GW期間中の休業日

4月27日（土）〜 29日（月）
5月3日（金）〜 6日（月）

※基本的にカレンダー通りの祝日休みとなります。

4月27日（土）〜 29日（月）	休業日
4月30日（火）	通常通り営業
5月1日（水）	通常通り営業
5月2日（木）	通常通り営業
5月3日（金）〜 6日（月）	休業日
5月7日（火）〜	通常通り営業

ご購入商品の発送について

休業中にご購入いただいた商品に関しましては、営業日中に順次発送とさせていただきます。休業中のご購入が集中した場合は発送まで１〜２営業日ほど発送日がずれる可能性がございます。

つきましては上記期間前後のご購入に関しましては、配送希望日のご指定にお応えできかねる場合がございます。予めご了承ください。

買い取り・引き取りのお申し込みに関して

休業中のお見積り、お申し込みに関しましては通常通り24時間メールまたはLINEで受け付けさせていただきますが、当店から配送業者の集荷の連絡は営業中に順次ご対応とさせていただきます。

また休業中のメール・LINEのお返事はスタッフがご対応できるタイミングでさせていただきますが、
通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

いつもDOLLTOWN（ドールタウン）をご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、当店の年末年始 休業日を下記とさせていただきます。

年末年始 休業日

2023年12月29日（金）〜 2024年1月4日（木）

2023年12月28日（木）	営業時間 10:00 – 13:00 ※年内最終発送
12月29日〜31日（日）	休業日
2024年1月1日〜4日（木）	休業日
1月5日（金）	通常通り営業（期間中のご購入商品を順次発送）

ご購入商品の発送について

2023年内にご購入いただいた商品の発送に関しましては、2023年12月27日（水）中にお支払いが確認できたお客様を最終発送とさせていただきます。
以降、休業中にご購入いただいたお客様に関しましては、2024年1月5日（金）より順次発送とさせていただきます。期間中のご購入が集中した場合は発送まで１〜２営業日ほど発送日がずれる可能性がございます。

つきましては上記期間前後のご購入に関しましては、配送希望日のご指定にお応えできかねる場合がございます。予めご了承ください。

買い取り・引き取りのお申し込みに関して

2023年12月27日（水）18:00 までの買い取りお申し込み（※見積もりではございません）を年内の最終受付とさせていただき、配送業者への集荷のご連絡をさせていただきます。

休業中のお見積り、お申し込みに関しましては通常通り24時間メールまたはLINEで受け付けさせていただきますが、当店から配送業者の集荷の連絡は2024年1月5日（金）以降に順次ご対応させていただきます。

また休業中のメール・LINEのお返事はスタッフがご対応できるタイミングでさせていただきますが、
通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。

本年もたくさんのお客様にご利用いただきありがとうございました。来年も変わらぬご愛顧をお願い致します。

等身大ドール専用ウィッグ【シンデレラフィット】発売♪

業界初の等身大シリコン、TPEドール専用ウィッグであるシンデレラフィット。
数あるドールメーカーのヘッド形状を測定し、主要なサイズのドールヘッドにおいて
その名の通り奇跡のフィット感を体感できます。
日本のウィッグメーカーとの共同開発により、高品質で美しいスタイリングをお届けいたします。
従来の汎用ウイッグ装着時にありがちな、髪の広がった頭でっかちのルックスではなく
後頭部まで型崩れの無い装着感はまるで植毛ヘッドにも引けをとりません。

▫️商品概要
スタイル　　内巻きショートボブ
首元までのワンカールボブスタイルは自然で収まりが良く
前髪はブラッシングのみでカット無しでも綺麗なサイドバングが実現可能です。

カラーバリエーション
ジャパニーズブラック　
日本人の地毛に最も多い４トーンの、初々しさを感じるブラックです。

ダークブラウン
日本人成人女性に多い明るすぎず適度な艶感の落ち着いたトーンのブラウンです。

サイズ　　　　　Mサイズ
約１４０cmから１７０cmほどの大半の等身大ドールボディーに対応するドールヘッドで
あれば柔軟に対応できる汎用性の高いサイズです。

いつもDOLLTOWN（ドールタウン）当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、2023年 お盆期間中の休業日を下記とさせていただきます。

2023年8月11日（金）〜 8月15日（火）

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休業期間中の各種ご対応について

①【買い取り・無料引き取りサービスの集荷希望日について】
・・・お品物の集荷対応は8月16日（水）から再開いたします。休業期間中に買い取りのお申し込みをいただいた場合は、集荷の希望日を8月17日 以降でご指定ください。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

②【買い取りの査定結果ご連絡について】
・・・休業期間中は査定をご依頼いただいたお品物は当店に届きませんので、査定対応は8月16日（水）より当店に到着した順番に査定させていただきます。連休明けは結果まで２〜３営業日かかる場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。

③【買い取りのお見積り・お申し込み・その他お問い合わせについて】
・・・通常通り２４時間メール・LINE等で受付けさせていただいております。休業期間中はスタッフが返答可能な時間帯に可能な限りご返信させていただきますが、最大１〜２日ほどご返信が遅れる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが予めご了承ください。よろしくお願いいたします。

④【ご購入いただいたドールの発送について】
・・・ご購入いただいたドールの発送につきましては、8月16日（火）から順次お送りさせていただきます。配送希望日の指定をいただいたお客様に関しまして、可能な限り指定日時に到着するよう努めてまいりますが、注文数が多い場合はご指定の日時に到着できかねる場合がございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

いつもご利用誠にありがとうございます。
DOLLTOWNでは、GW期間中（4月28日（金）〜5月7日（日））の買取のお見積もり、集荷のご対応、販売ドールの発送対応について下記のご対応をさせていただきます。期間中ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

GW期間中の集荷のご対応（買取・無料処分）について

GW期間中（5月3日（水）〜7日（日））は当店から配送業者の営業所への集荷のご連絡ができません。
集荷をご希望のお客様は、集荷希望日を5月9日（火）以降でご指定いただくか、ご自身で営業所への持ち込みや集荷のお手配をお願い致します。

⇒ 佐川急便の担当営業所検索

GW期間中の買い取り査定の結果ご連絡に関して

GW期間中（5月3日（水）〜7日（日））は当店で買取査定の業務を停止させていただきます。
期間中に当店に到着した買取希望ドールに関しましては、5月8日（月）より順次査定させていただきますので、査定結果のご連絡まで１〜３営業日ほどお時間を頂戴する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。

ご購入いただいた商品の発送に関して

GW期間中（5月2日（火）〜7日（日））に当オンラインショップでラブドールをご購入いただいたお客様に関しましては、5月8日（月）より順次発送させていただきます。配送希望日のご指定があるお客様は、5月9日（火）以降にご指定ください（地域によっては当店大阪からの配送日数が２日以上かかる場合もございますのでご注意ください。）

買い取りご希望のお見積もり・お申込み・その他お問い合わせについて

買取のお見積もりご相談、お申込みやご購入商品のお問い合わせについては、通常通りメールフォームまたは公式LINE@912cwwpで24時間受け付け致します。スタッフがご返信できるタイミングでご返信させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

以上、ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。宜しくお願い致します。

2023年4月28日（金）〜5月7日（日）の10日間限定！
一部商品（らぶぬい・Make Keep Surfacer）を除く全商品のご購入金額から10%オフ
クーポンコードを配布中です！

お得な期間となっておりますので是非ご利用ください！

※クーポンはほかの割引と併用できませんので予めご了承ください。

GW中もDOLLTOWNは続々と新しいドールを出品しております。毎日チェックを欠かさずお願い致します！

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お見逃しなく（＾ω＾）